Se actúa con profesionales y pacientes para facilitar la comunicación y el entendimiento. Dentro de la línea de Promoción de la Salud se realizaron talleres grupales sobre salud sexual y varios encuentros entre una matrona y mujeres inmigrantes con presencia de mediadoras. También se realizaron reuniones con recién llegados a la ciudad para asesorarles sobre el sistema sanitario.